岗位职责：1。 负责清洗、美容、维修、保养客户的接待工作；2。 管理和分析客户档案资料，与客户进行联系，保持良好的沟通；3。 向客户介绍精品项目与售后保养、维修知识，接受客户咨询；4。熟悉车辆维修接待程序，妥善协调各相关岗位工作进度，较好的沟通交流技巧及谈判技巧；5。 对维修客户的车辆进行初步判断，详细记录相关信息；6。 合理安排维修秩序，估算客户维修费用，掌握车辆维修进程，保证维修质量；7。 配合索赔人员进行车辆保修索赔工作。任职要求：1。中专以上学历，20-30周岁2。沟通协调能力强，有亲和力3。形象气质佳4。良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力；掌握计算机日常操作5。必须有1年以上服务顾问经验，男性优先